علامات خطر في ميكروويف سامسونج تستدعي فصل الكهرباء فورًا

دخان أو لهب أو رائحة احتراق

خروج دخان من الجهاز، أو ظهور لهب داخل حجرة التسخين، أو انبعاث رائحة احتراق نفاذة علامات تستوجب التصرف فورًا. أوقف التشغيل وافصل مصدر الكهرباء إذا كان ذلك آمنًا، واترك الباب مغلقًا عند وجود دخان أو لهب داخل الحجرة لتقليل وصول الأكسجين. لا تفتح الباب لإخراج الطعام، ولا تصب الماء على الجهاز.

إذا استمر الحريق أو انتشر الدخان، ابتعد وأبعد الموجودين واتصل بالطوارئ المحلية. وحتى إذا اختفت الرائحة بعد التوقف، لا تُعد تشغيل الميكروويف للتجربة؛ فقد يكون السبب طعامًا محترقًا أو تلفًا في مكوّن كهربائي، ولا يمكن حسم ذلك اعتمادًا على الرائحة وحدها.

شرر متكرر أو طقطقة مصحوبة بوميض

قد ينشأ الشرر بسبب إناء معدني أو زخارف معدنية على الأطباق، لكنه قد يرتبط أيضًا بتراكم بقايا الطعام أو تلف غطاء موجّه الموجات داخل الحجرة. عند ظهور الشرر، أوقف التشغيل وافصل الكهرباء بأمان، ولا تكرر التشغيل لمعرفة إن كان الوميض سيعود.

بعد أن يبرد الجهاز، ومع عدم وجود دخان أو لهب، يمكن إجراء معاينة بصرية للحجرة دون فك أي جزء. راجع نوع الوعاء وتعليمات دليل الطراز، وابحث عن آثار احتراق أو تقشر واضح. لا تكشط الأجزاء الداخلية ولا تنزع الغطاء الجانبي الصغير، ولا تشغّل الجهاز فارغًا. تكرار الشرر أو وجود تلف ظاهر يستلزم فحصًا متخصصًا.

تلف الباب أو خلل الإغلاق

اعوجاج الباب، أو كسر المفصلات، أو تلف المزلاج، أو عدم انطباق الباب بصورة طبيعية أسباب كافية للتوقف عن الاستخدام وفصل الكهرباء. كذلك، إذا بدا أن الجهاز يواصل التسخين والباب مفتوح، فلا تختبره مرة أخرى ولا تحاول ضغط مفاتيح الأمان أو تجاوزها.

إضاءة المصباح أو استمرار المروحة وحدهما لا يثبتان استمرار التسخين؛ فقد يختلف سلوك الجهاز حسب الطراز. مع ذلك، فإن تلف الباب أو الشك في آلية الإغلاق يحتاج إلى تقييم فني. لا تحاول تعديل المفصلات أو إجبار الباب على الإغلاق.

سخونة القابس أو صعق أو فصل القاطع

تغيّر لون المقبس، أو ذوبان العازل، أو رائحة احتراق عند التوصيلات، أو الشعور بوخز كهربائي عند لمس الهيكل، كلها علامات تستدعي التوقف والفصل الآمن. كما أن تكرار فصل القاطع أثناء التشغيل يحتاج إلى فحص، وليس إعادة رفعه مرارًا أو نقل الجهاز إلى مشترك كهربائي.

لا تفتح الغطاء الخارجي مطلقًا؛ فقد تحتفظ مكونات داخلية بجهد خطير حتى بعد فصل الكهرباء. اترك فحص الجهاز لفني متخصص، وفحص المقبس والتوصيلات المنزلية لكهربائي مؤهل عند الحاجة.

تواصل مع G-Tech

لطلب فحص ميكروويف سامسونج، تواصل مع G-Tech على 01080268200، أو عبر الواتساب 01098962644. جهّز رقم الطراز ووصف العلامة التي ظهرت، واذكر وجود دخان أو شرر أو فصل للقاطع. لا تُعد تشغيل الجهاز لتصوير العطل، واتركه مفصولًا حتى تقييم سبب الخطر.