غسالة الأطباق بتسرب مياه من الباب: كاوتش تالف ولا رغوة زيادة؟

شكل التسريب يعطيك خيط البداية

استرجع ما لاحظته قبل إيقاف الغسالة: هل كانت المياه تخرج من زاوية محددة، أم من أسفل الباب كله؟ هل ظهرت فقاعات كثيفة حول الحافة؟ التسريب الموضعي قد يرتبط باتساخ الكاوتش أو تلفه أو عدم استقامة الباب، بينما الرغوة الواضحة ترجّح مشكلة في المنظف. لكنها مؤشرات مبدئية وليست تشخيصًا نهائيًا.

كذلك، المياه الموجودة أمام الغسالة ليست دليلًا قاطعًا على أن مصدرها الباب؛ فقد تتحرك من نقطة أخرى أسفل الجهاز. بعد فصل الكهرباء، جفف الأرضية المتاحة بأمان لتجنب الانزلاق، من دون سحب الغسالة أو إمالتها. دوّن موضع البلل وأي رسالة خطأ ظهرت، فهذه التفاصيل تفيد الفني إذا احتجت إليه.

كاوتش الباب: اتساخ بسيط أم تلف فعلي؟

بعد فصل الكهرباء وبرودة الجهاز، افتح الباب وافحص الكاوتش الظاهر بصريًا. ابحث عن بقايا طعام، ودهون متراكمة، أو جزء ملتف، أو قطع وتشققات واضحة. الكاوتش وظيفته تقليل خروج المياه عند الغلق، ووجود عائق صغير على سطح التلامس قد يضعف إحكامه حتى لو لم يكن ممزقًا.

امسح الأجزاء الظاهرة بقطعة قماش ناعمة مبللة بماء فاتر، وفق تعليمات دليل الجهاز، ثم جففها برفق. تجنب الأدوات الحادة والمنظفات القوية، ولا تشد الكاوتش أو تنزعه من مكانه. إذا كان مشوهًا أو خارج مجراه، لا تثبته بالغراء؛ تصميم الجوان وطريقة تركيبه يختلفان بين الموديلات، وقد يحتاج إلى فحص واستبدال مناسب.

الرغوة الزائدة: لماذا تسبب خروج المياه؟

غسالة الأطباق تحتاج إلى منظف مخصص قليل الرغوة. استخدام سائل غسل الأطباق اليدوي، ولو بكمية صغيرة، قد يولّد رغوة تتجاوز قدرة الجهاز على احتوائها وتخرج من الحواف. وقد تحدث المشكلة أيضًا بسبب بقايا هذا السائل على الأواني، أو زيادة جرعة المنظف، أو انسكاب ملمع الشطف داخل الحوض أثناء تعبئته.

بعد فصل الكهرباء، راجع عبوة المنتج المستخدم والجرعة الموصى بها حسب دليل الغسالة وعسر المياه. وجود رغوة كثيفة مع بداية استخدام منتج مختلف علامة مهمة، لكنه لا يستبعد وجود عطل آخر. لا تضف خلًا أو زيوتًا أو مواد منزلية لإزالة الرغوة، ولا تشغّل دورات متكررة لطردها بينما التسريب مستمر.

إذا وجدت ملمع شطف مسكوبًا على سطح داخلي ظاهر، امسحه برفق والجهاز مفصول وبارد. أما التعامل مع الرغوة المتبقية واستئناف التشغيل، فاتبع بشأنهما تعليمات الشركة المصنّعة الخاصة بالموديل، أو اطلب إرشادًا فنيًا إذا لم تكن الخطوات واضحة.

تحميل الأطباق وإغلاق الباب قد يكونان السبب

مع استمرار فصل الكهرباء، تأكد أن صينية كبيرة أو مقبض إناء لا يضغط على الباب، وأن السلال مستقرة في مواضعها. الأواني البارزة قد تعوق الغلق أو حركة أذرع الرش. أعد ترتيب القطع الظاهرة وفق دليل التحميل، ولا تضغط على الباب بالقوة حتى يقفل.

انظر أيضًا إلى أذرع الرش المتاحة بصريًا من دون فكها؛ وجود شرخ أو عائق قد يغيّر اتجاه اندفاع المياه. وإذا بدا الباب مائلًا أو كانت الغسالة غير ثابتة، فلا تحاول تعديل المفصلات أو أرجل جهاز مدمج بنفسك. هذه الحالات تحتاج إلى تقييم، خصوصًا إذا بدأت المشكلة بعد نقل الجهاز أو تركيبه.

متى تحتاج إلى فني متخصص؟

اطلب فنيًا إذا تكرر التسريب رغم إزالة الاتساخ الظاهر وتصحيح التحميل، أو ظهر قطع في الكاوتش، أو لم يغلق الباب بصورة طبيعية. كذلك، ارتفاع مستوى المياه بشكل غير معتاد، أو وجود مياه أسفل الجهاز، أو ظهور خطأ متكرر قد يشير إلى سبب يتجاوز الباب والمنظف.

اترك الغسالة مفصولة ولا تعاود تشغيلها عند استمرار التسريب، أو وجود رائحة احتراق أو فصل متكرر للقاطع. عند التواصل مع G-Tech، اذكر الموديل ونوع المنظف وموضع خروج المياه. الفحص المتخصص يحدد هل المشكلة في إحكام الباب أم الرش أو مستوى المياه، بدل الاكتفاء بتغيير الكاوتش بالتخمين.

تواصل مع G-Tech لصيانة الأجهزة

لأي استفسار أو لحجز فني متخصص، تواصل مع G-Tech لصيانة الأجهزة: اتصل على 01080268200 أو راسلنا واتساب على 01098962644.